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Aceptamos todas las principales tarjetas de débito y crédito, así como Google Pay y Shop Pay.
¿Dónde puedo encontrar sus códigos promocionales y descuentos?
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¿Dónde está mi correo electrónico de confirmación y/o seguimiento?
Después de realizar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación. Sin embargo, puede haber terminado en tu carpeta de spam. Si no lo encuentras, haz clic en el botón de Chat en Vivo y escribe "Estado del Pedido". Se te pedirá que ingres
¿Cómo realizo un pedido al por mayor?
Nos encantaría ayudarte a realizar un pedido al por mayor. Si necesitas comprar entre 10 y 89 artículos, por favor completa este formulario aquí. Si necesitas comprar 90 o más artículos, completa este formulario aquí. Consulta el formulario para cono
¿Qué pasa si quiero que esto sea un regalo?
Creemos que nuestros productos son el regalo perfecto. Una vez que hayas añadido el artículo a tu carrito, puedes agregar una nota especial para acompañar tu compra. Tu pedido llegará en un paquete que dice "The Adventure Challenge" en la etiqueta de
¿Qué es venta final?
Todos los artículos que terminan en ".97" y los de la sección de Liquidación en nuestro sitio web son artículos de VENTA FINAL, lo que significa que no pueden ser devueltos, intercambiados ni reembolsados y se venden tal cual.Todos los artículos en o
¿Por qué no fue exitosa la autorización de mi pago?
Si has recibido una notificación nuestra sobre una autorización de pago que no se capturó exitosamente, es probable que el pago haya sido reconocido inicialmente, pero luego rechazado. En tales casos, te recomendamos comunicarte con tu banco para con
¿Qué debo hacer si un código promocional no funciona?
Si el código promocional que intentas usar no funciona, podría ser porque la promoción ha expirado. Nuestras promociones y descuentos son específicos por fecha y no pueden aplicarse retroactivamente una vez finalizados. Te recomendamos suscribirte a
¿Cómo aplico códigos promocionales o de descuento?
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¿Qué artículos son elegibles para códigos promocionales?
La elegibilidad para los códigos promocionales puede variar según la promoción. Es posible que algunos códigos no funcionen con productos específicos que hayas seleccionado en tu carrito. Para asegurarte de que tus artículos califican para la promoci
¿Por qué se me cobró en mi tarjeta sin haber completado el pedido?
Si notas un cargo en tu tarjeta pero no recibes confirmación del pedido, podría estar en nuestra carpeta de "carritos abandonados". A veces, el pago aparece como "Pendiente", lo que generalmente indica una retención temporal que se eliminará en unos
¿Puedo combinar múltiples códigos promocionales en un solo pedido?
No permitimos la acumulación o combinación de diferentes descuentos y códigos promocionales para un solo pedido. Te animamos a utilizar el código promocional o descuento que te ahorre más dinero, o puedes realizar pedidos separados si deseas aprovech
¿Cómo puedo recibir un correo electrónico de confirmación para mi pedido?
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¿Puedo añadir un mensaje de regalo a mi pedido después de realizarlo?
¡Por supuesto! Ofrecemos la opción de agregar un mensaje personalizado a tu pedido. Tu pedido incluirá una pequeña impresión con "Un Regalo Para Ti" en la parte superior, tu mensaje personalizado en el centro y nuestro logo de Adventure Challenge en