¿Por qué se me cobró en mi tarjeta sin haber completado el pedido?Actualizado 2 months ago

Si notas un cargo en tu tarjeta pero no recibes confirmación del pedido, podría estar en nuestra carpeta de "carritos abandonados". A veces, el pago aparece como "Pendiente", lo que generalmente indica una retención temporal que se eliminará en unos días. Si el pedido no se completó por un problema de pago, podemos enviarte un correo electrónico para recuperar tu carrito e intentar un método de pago diferente. Es importante verificar si el estado del pago es "Pendiente" y esperar a que se resuelva antes de intentar otra compra.