¿Qué sucede si hay un error tipográfico en la dirección de mi pedido?Actualizado 2 months ago

Si hay un error tipográfico en la dirección de tu pedido y el transportista no puede entregar el paquete, es posible que sea devuelto al remitente.
Típicamente, estos escenarios pueden ocurrir si el nombre no está registrado en la dirección o si hay un error en los detalles de la dirección. Nuestro procedimiento habitual en estos casos es primero animar al cliente a ponerse en contacto con el transportista. Hemos visto que algunos clientes han tenido éxito al redirigir sus paquetes solicitando un cambio o corrección de dirección a través del transportista. Si eso no funciona, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte y te guiaremos en los próximos pasos.