¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?Actualizado 2 months ago
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento para mantenerte actualizado sobre el estado de tu pedido. (Revisa tu carpeta de spam si no has recibido este correo).
Para mayor visibilidad de tus pedidos, puedes crear una cuenta AQUÍ:
- Crea una cuenta de Adventure Challenge haciendo clic en "Registrarse". Asegúrate de usar el mismo correo electrónico con el que realizaste la compra.
- Activa tu cuenta a través del correo de confirmación que se enviará después de registrarte.
- Luego ingresarás a la pantalla de “Página de inicio” que te mostrará pedidos anteriores, información de seguimiento y las direcciones a las que has enviado.
Para ver tu seguimiento sin iniciar sesión, haz clic en el ícono de chat en nuestro sitio web y selecciona "Rastrear un pedido". Desde allí, puedes ingresar tu correo electrónico y número de pedido para obtener la última actualización del transportista si tu pedido ha sido enviado.